Prendre en charge une situation d’intimidation ou de harcèlement présumé

 

A compter du 6 novembre 2023, le seul protocole de référence pour le traitement des situations d’intimidations ou de harcèlement est le protocole national pHARe à destination des écoles : 2023_NAH_protocole_ecole

Pour la mise en œuvre dans les écoles, ce protocole s’articule avec une approche éducative inspirée de la Méthode de la Préoccupation partagée (MPPfr). L’ensemble des équipes enseignantes sera formé en quelques années.

Des outils vous sont proposés ci-dessous pour vous aider. Dans tous les cas, l’équipe ressource pHARe de la circonscription et le DVS restent à votre disposition pour vous apporter des conseils et vous guider.

 

LES OUTILS A DISPOSITION DES EQUIPES

Infographie pour visualiser l’ensemble des étapes de prise en charge en une seule page : Articulation protocole pHARe et MPP_infographie_26 11 23

Déroulé pour suivre les différentes étapes de prise en charge de manière plus détaillée : Articulation protocole pHARe et MPP_déroulé_26 11 23

Guide pour mener l’entretien des intimidateurs et des témoins en suivant la MPP : Déroulé entretiens intimidateurs et témoins

 

Grille de signaux faibles pour objectiver la situation (très utile dans les cas de relations compliquées avec les familles) : Harcèlement_Grille signaux faibles_1er degré_mise en forme

Proposition de documents pour garder trace des entretiens (l’utilisation de ces formulaires n’est pas obligatoire, l’essentiel est de garder trace d’une façon ou d’une autre) :

Trace entretien élève cible

Trace entretien parents élève cible

Trace entretien élève intimidateur

 

 

pHARe, l’essentiel en un coup d’œil pour 2023-2024 – MAJ du 20/12/23

Dans le premier degré, le programme pHARe vise uniquement les classes du CP au CM2. Les écoles maternelles en sont donc dispensées, ainsi que les écoles primaires qui n’auraient qu’une classe de GS-CP ou de CP. Les enseignant.e.s de CP de ces écoles veilleront à dispenser à leurs élèves les 10h annuelles d’apprentissage demandées.

Quelques nouveautés à savoir :

  • Il existe désormais 3 niveaux de labellisation pHARe pour les écoles. Le niveau 1 (engagement) est le minimum obligatoire pour tous. Les niveaux 2 et 3 (approfondissement et expertise) sont attribués automatiquement via la plateforme pHARe en fonction des actions menées dans les établissements.
  • Depuis le 6/11/23, un nouveau protocole national de prise en charge fait désormais référence. Le protocole harcèlement de 2016 est donc caduque, ainsi que le protocole pHARe départemental de 2022-2023.
  • A compter du 1er janvier 2024, le 3020 et le 3018 seront fusionnés en un seul et unique numéro d’alerte contre le harcèlement : le 3018.

Présentation officielle du programme pHARe sur le site NAH : c’est ICI.

 

L’équipe ressource pHARe de la circonscription pour 2023-2024

 

LES DOCUMENTS UTILES

Le protocole national de référence au 6/11/23 pour la prise en charge des situations présumées de harcèlement : 2023_NAH_protocole_ecole

Le document départemental pour l’élaboration du plan de prévention de chaque école : PLAN DE PREVENTION 16 2022_2025_Ang Nord

La charte d’engagement : charte_engagement_pHARe 1

 

Pour retrouver la plateforme pHARe en ligne → portail ARENA / Enquêtes et pilotage / Programme pHARe

Pour en savoir plus sur le traitement des situations, c’est ICI.

 

LES ATTENDUS POUR 2023-2024

A la rentrée :

  • Pour les écoles concernées par le programme pHARe qui ne l’auraient pas déjà fait, opérer la modification du règlement intérieur nécessaire à la mise en place de la méthode de préoccupation partagée. Le paragraphe à ajouter est précisé dans le plan de prévention.
  • Afficher dans l’école les numéros d’alerte : 3020 (harcèlement) et 3018 (cyberharcèlement).
  • Communiquer auprès des familles sur l’engagement de l’école dans la lutte contre les intimidations et le harcèlement : information dans le cahier de liaison et/ou via l’ENT, mais aussi lors des réunions de rentrée, avec les numéros d’alerte.

Ressources proposées :

Affiche numéros alerte_NAH ; AFFICHE_NUMÉRO_ENFANTS_A4_DEF ; AFFICHE_NUMÉRO_ENFANTS_2xA5_DEF

Une proposition d’information pHARe pour le cahier de liaison, en format PDF ou modifiable : Information rentrée pHARe ; Information rentrée pHARe

Deux vidéos utilisables en réunion de rentrée ou en conseil d’école :

–> Le programme pHARe (1’46) : https://ladigitale.dev/digiview/#/v/62c7d58428dc2

–> Détecter le harcèlement (2′) : https://ladigitale.dev/digiview/#/v/62c7d5e877e76

 

En période 1 :

  • Initialiser l’année scolaire 2023-2024 en procédant à l’adhésion dans l’onglet administration. Besoin d’aide ? Un tuto pour vous guider : TUTO_Adhésion pHARe_R23
  • Explorer la plateforme qui a été remaniée à la rentrée.
  • Planifier un temps de travail “pHARe” en conseil des maitres pour : vérifier en équipe que chacun a mémorisé le protocole à suivre en cas de situation d’intimidation ou de harcèlement présumé ; faire le bilan du plan de prévention pour l’année 2022-2023, compléter ou réajuster l’avenant pour 2023-2024 ; prendre connaissance des nouvelles ressources à disposition sur la plateforme pHARe.

Au conseil d’école n°1 : rappeler l’engagement de l’école dans pHARe et présenter le plan de prévention pour l’année scolaire 2023-2024.

De la période 1 à la période 5 :

  • Participer a minima à l’un des temps forts (journée NAH, concours NAH, Safer Internet day…).
  • Mener une action de sensibilisation auprès des familles et des personnels.
  • Mettre en œuvre 10h d’apprentissage sur le sujet auprès des élèves du CP au CM2.

 

LES DATES DES TEMPS FORTS 2023-2024

  • Journée NAH : 9 novembre 2023
  • Safer Internet Day : 6 février 2024
  • Concours NAH : date limite d’envoi des créations vers début février (date précise à venir)

Pour en savoir plus sur la journée NAH : https://www.education.gouv.fr/journee-nationale-de-lutte-contre-le-harcelement-l-ecole-941

Pour en savoir plus sur le Safer Internet Day : https://www.education.gouv.fr/safer-internet-day-la-journee-internationale-pour-un-internet-sans-crainte-344368

Pour en savoir plus sur le concours NAH : https://eduscol.education.fr/3544/prix-non-au-harcelement

 

Ressources pour lutter contre l’intimidation et le harcèlement à l’école

De nombreuses ressources sont déjà disponibles dans l’espace documentaire de l’application pHARe. En voici quelques autres qui pourront vous être utiles.

 

POUR SE FORMER ET SENSIBILISER ÉLÈVES ET ADULTES

Une liste de références et de ressources pour mieux comprendre le harcèlement et proposer des situations de sensibilisation et de prévention en classe :

Sitographie bibliographie_Climat scolaire et harcèlement_14 01 21

Une FAQ qui répond aux questions et aux idées reçues à propos du harcèlement :

Harcèlement_Foire aux questions et idées reçues_2015

L’ensemble des affiches et de vidéos primées au concours Non Au Harcèlement :

https://www.education.gouv.fr/non-au-harcelement/laureats-du-concours-non-au-harcelement-323019

C’est une source d’inspiration pour une participation au concours, mais aussi une véritable banque de supports pour créer des séances de sensibilisation en classe ou auprès de la communauté éducative (familles, personnel communal…). Vous y retrouverez notamment celles qui sont citées dans le cahier d’activité de 2015 présenté ci-dessous.

Un cahier d’activités pour le 1er degré :

Harcèlement_Cahier d’activités_1er degré_2015

Élaboré par le ministère en 2015, ce cahier d’activités reste intéressant car il propose une déclinaison de séances de sensibilisation à partir d’affiches ou de vidéos lauréates du concours Non au Harcèlement, ainsi que des quiz et autres propositions variées. Les liens vers les anciennes vidéos des Petits Citoyens ne fonctionnent plus mais on peut les retrouver facilement sur Internet en faisant une recherche par titre.

Un exemple de séquence inspirée des ressources précédentes :

 

POUR AGIR DE MANIÈRE PRÉVENTIVE

Le guide “Que faire pour agir contre le harcèlement dans mon école”

Harcèlement_Guide-1er-degré-que-faire-pour-agir-contre-le-harcèlement

Élaboré par le ministère en 2015, le guide contient quelques références datées. Cependant, la partie 3 intitulée “Prévenir” donne des pistes de réflexion intéressantes qui restent d’actualité : développement des compétences psychosociales et des jeux de coopération, réflexion sur l’aménagement de la cour et de ses espaces, point clé des sanitaires et de la surveillance en général, partenariat avec les différents membres de la communauté éducative…

Pour aller plus loin sur les enjeux de la cour, un podcast qui permet de découvrir les travaux de Edith Maruejouls https://www.radiofrance.fr/franceinter/podcasts/une-semaine-en-france/une-semaine-en-france-du-vendredi-16-septembre-2022-9166994

Des ressources issues du site “Climat scolaire” de Canopé :

  • Une présentation claire et synthétique des facteurs à risques et des facteurs protecteurs pour chacun des 7 axes du climat scolaire.

Climat scolaire_Identifier les facteurs favorables

  • Des fiches très complètes pour aider à la réflexion sur des points clés.

Climat scolaire_agir dans un cadre explicite et explicité

Climat scolaire_agir en faveur de l’engagement et la motivation des élèves

Climat scolaire_interroger mon rôle en tant qu’enseignant-e

Climat scolaire_justice en milieu scolaire_sanction et punition